Operia / Signalements

Une demande ne doit
pas se perdre.

Les informations du terrain restent réunies dans un suivi compréhensible.

Signalements

Un point d’entrée.
Un suivi partagé.

La personne qui signale est informée par email et suit l’évolution.

01

Signaler

Décrire la demande et ajouter les informations utiles.

02

Recevoir la confirmation

Un email est envoyé à la personne qui a signalé.

03

Suivre l’évolution

La personne retrouve l’avancement de son signalement.

Le bon suivi,
pour chaque rôle.

01Occupant ou demandeur

Transmettre une demande et retrouver son évolution.

02Équipe opérationnelle

Centraliser les informations nécessaires au traitement.

03Responsable

Garder une vision des demandes et de leur suivi.

Le suivi fait partie du quotidien.

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